Integración Brevo para Zoho CRM 

La Integración Brevo para Zoho CRM es una herramienta potente que conecta tu plataforma de email marketing Brevo con Zoho CRM. Esta extensión permite la sincronización bidireccional de listas, campañas, suscriptores y carpetas en Brevo con leads, contactos, cuentas y campañas en Zoho CRM.  Con esta integración, puedes gestionar fácilmente las relaciones con los clientes de forma más eficiente y garantizar registros precisos y actualizados en ambas partes.

Instalación y Configuración

1. Navega al Mercado de Zoho y busca Integración de Brevo para Zoho CRM. 
2. Haz clic en Instalar y sigue las instrucciones en pantalla para acceder a la extensión
3. Una vez instalada, accede a la extensión navegando hasta los tres puntos y seleccionando la integración de Brevo
4. Haz clic en el botón Conectar correspondiente a las opciones de Brevo
5. Inicia sesión en tu cuenta de Brevo y autoriza el acceso para que Zoho CRM se sincronice con Brevo.
6. Una vez conectado, el Brevo La sección quedará deshabilitada.
7. Haz clic Autorizar en la pestaña Zoho para permitir que Zoho CRM acceda a la integración.
8. Acepta los términos y condiciones para completar el proceso de conexión.

Configurar la configuración

• Tras la instalación y la conexión, haz clic en la Escenarios pestaña para acceder a la página de configuración.
• Para sincronizar a tus suscriptores, selecciona el módulo predeterminado como Leads, contactos o cuentas. Por ejemplo, si seleccionas leads como módulo por defecto, tus suscriptores de Brevo se sincronizarán como tus leads de Zoho CRM. 
• Selecciona tus carpetas predeterminadas para sincronizar tus Registros en cualquier carpeta específica
• Selecciona las listas predeterminadas de Sendiblue en las que quieres sincronizar los registros
• Activa/Desactiva la opción de permitir sincronizar registros de Brevo con Zoho para sincronizar tus registros de Brevo a Zoho CRM.
• Activa la opción «Permitir sincronización con Brevo cuando se crea el registro en Zoho CRM». Esto sincronizará tus registros sin problemas con 

Sincronizar registros (listas, suscriptores, carpetas y campañas)

1. Listas de sincronización de Brevo
   • Navega hasta el Sincronización pestaña en el menú izquierdo y haz clic Obtener listas Para quitarte Listas de Brevo Un CRM Zoho.
   • Selecciona la lista deseada y haz clic en la Campos de mapas para asignar los campos de tu lista Brevo a los campos correspondientes en Zoho CRM.
   • Desde aquí, también puedes suscribirte o cancelar en masa tus contactos, cuentas o leads relacionados. Para eso, navega a los contactos/cuentas/leads relacionados. 
   • Haz clic en Suscribirse al bloque. Luego, puedes seleccionar los contactos deseados o seleccionar todos. Ahora haz clic en Relacionar grabar para sincronizar todos tus contactos de Zoho con los suscriptores de Brevo.
   • Además, se cancela en masa simplemente seleccionando los contactos deseados y haciendo clic en Cancelar la suscripción masiva.

2. Carpetas de sincronización
Para sincronizar tus carpetas de Brevo con el CRM de Zoho, haz clic en «Obtener carpetas de Brevo» 

3. Sincronizar suscriptores

• Una vez que hayas seleccionado y mapeado los campos, haz clic en Suscriptores de sincronización para sincronizar los suscriptores de tu lista Brevo seleccionada con Zoho CRM.

4. Campañas de sincronización

• Para sincronizar Campañas de Brevo con Zoho CRM, haz clic en Consigue campañas importar campañas de Brevo.
• Después de importar, asigna los campos de cada campaña y haz clic en Sincronización transferir los datos de campaña de Brevo a Zoho CRM.

5. Sincronizar segmentos.

Para sincronizar los grupos y segmentos entre el Zoho CRM y Brevo, navega a Segmentos. Muestra todos tus segmentos sincronizados. Desde aquí, también puedes crear y sincronizar segmentos entre Zoho CRM y Brevo.

6. Sincronización de contactos

• Para sincronizar contactos individuales con Brevo, ve a la vista detallada de un contacto en Zoho CRM y haz clic en la Envía a Brevo botón.

Sincronización CRON automatizada

La integración sincroniza automáticamente los datos de Brevo a Zoho CRM cada vez 10 minutos. Esto garantiza que ambos sistemas se mantengan actualizados con la información más reciente.

Informes de campaña

A partir de los informes de campaña, puedes ver fácilmente todas tus actividades de campaña, los miembros implicados y su impacto en el crecimiento de las ventas. Para ello, navega a los informes de campaña desde el menú lateral izquierdo.

Además, puedes analizar eficazmente a los miembros implicados en las campañas seleccionadas, la tasa de apertura, la tasa de clics, etc

Ver registros de sincronización

• Puedes hacerlo fácilmente Seguimiento de la actividad sincronizada navegando hacia el Troncos dentro de la extensión para rastrear el estado de todos los registros sincronizados.
• Consulta sin esfuerzo los detalles de cada operación de sincronización, incluyendo cualquier error o incidencia que haya surgido durante el proceso de sincronización.
• Puedes monitorizar el progreso de los registros sincronizados en tiempo real y resolver cualquier problema rápidamente revisando los registros.

Panel de Control de Brevo

1. Actualizaciones instantáneas
   • Utiliza el Salpicadero para monitorizar las actualizaciones en tiempo real de Sincronización de lista y Sincronización de campaña. El panel personalizable te permite ver y analizar el estado de tus campañas de correo electrónico y el crecimiento de la lista desde una única ubicación central.
2. Seguimiento del rendimiento de campañas
   • El panel ofrece una visión general de métricas clave, entre ellas Tasas de apertura, Tasas de clicsy el crecimiento de la audiencia.
   • Obtiene información sobre tu Rendimiento de la campaña de Brevo y hacer un seguimiento de la eficacia de los esfuerzos de email marketing. 

Restablecer conexión

1. Reconecta con una cuenta nueva
   • Si necesitas cambiar a otra cuenta de Brevo, navega a Escenarios y haz clic Restablecer conexión para desconectar la cuenta actual y conectar una nueva.