Política de privacidad

Xapplets por Zeeyes AI Inc. («Nosotros», «Nosotros» o «Nuestro») está comprometido con proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra página web, plataforma SaaS, automatización de flujos de trabajo con IA y extensiones CRM.

Información que recopilamos

1. Datos de la cuenta

Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y contraseña.

2. Datos de facturación

Procesado a través de nuestro proveedor externo (por ejemplo, Stripe). No almacenamos los datos de las tarjetas de crédito en nuestros servidores.

3. Registros de uso

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y registros de interacción con nuestros flujos de trabajo para ayudarnos a resolver problemas.

4. Datos de ecosistemas empresariales conectados

Xapplets funciona como un motor de orquestación unificado en toda la pila de tu empresa. Dependiendo de qué módulos actives, procesamos datos de los siguientes dominios para ejecutar tus automatizaciones

CRM y ventas (por ejemplo, Leads, Ofertas, Contactos de plataformas como Zoho CRM o Salesforce)
Finanzas y Contabilidad (por ejemplo, facturas, presupuestos de plataformas como Zoho Books o QuickBooks)
Marketing y comercio electrónico (por ejemplo, estadísticas de campañas, detalles de pedidos en Shopify o centros de marketing)

Cómo gestionamos estos datos

Actuamos estrictamente como Procesadores de Datos. Recuperamos esta información únicamente para realizar los flujos de trabajo específicos, análisis de IA o tareas de sincronización que has configurado. Los datos maestros permanecen alojados en vuestras respectivas plataformas de origen; No almacenamos permanentemente estos datos empresariales a menos que sea explícitamente necesario para los registros de tu historial de flujo de trabajo.

Cómo utilizamos tu información

Para ofrecer el servicio: Ejecutar flujos de trabajo de automatización, sincronizar datos entre aplicaciones y gestionar tu cuenta.
Procesamiento por IA: Los datos procesados por nuestros agentes de IA se utilizan únicamente para generar la salida solicitada. No utilizamos tus datos empresariales propietarios para entrenar nuestros modelos públicos de IA sin tu consentimiento explícito.
Seguridad: Detección y prevención de fraudes o abusos de API.

Compartición de datos y subprocesadores: No vendemos tus datos. Compartimos datos solo con proveedores de infraestructura de confianza.

Infraestructura en la nube: Alojado en AWS/GCP (Estados Unidos) para la fiabilidad del servidor.
Procesadores de pagos: Para gestionar la facturación de forma segura.
Requisitos legales: Si se requiere una citación válida o una solicitud de las fuerzas del orden.

Transferencias internacionales de datos

Xapplets es una corporación de Delaware con operaciones en India. Tu información puede ser transferida y procesada en Estados Unidos e India. Dependemos de las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) para garantizar que los datos permanezcan protegidos durante las transferencias internacionales, en cumplimiento del RGPD.

Retención de datos

Retenemos datos personales solo el tiempo que sea necesario,

Datos de la cuenta: Retenido mientras tu cuenta esté activa.
Registros del servidor: Retenido durante 30 días para auditoría de seguridad.
Historial de flujo de trabajo: Los datos de CRM procesados durante la automatización son transitorios. Se elimina inmediatamente después de procesarse o se almacena durante un tiempo limitado según la configuración de retención de historial que hayas configurado, tras lo cual se purga permanentemente.

Tus derechos (RGPD y CCPA) Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o exportar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor envíe un correo electrónico.

Contáctanos

Si tiene preguntas sobre la privacidad, por favor contacte

Correo electrónico: [email protected]

Dirección:

Zeeyes AI Inc.,

2093 Philadelphia Pike #9877,

Claymont, DE 19703, Estados Unidos.