利用規約

Xappletsへようこそ。これらの利用規約(以下「利用規約」)は、あなたとの間の拘束力のある法的合意を構成しますZeeyes AI Inc.「私たち」「私たち」または「私たちの」、これはXappletsプラットフォームを運営するデラウェア州の企業です。当社のサービスをダウンロード、購入、または利用することで、あなたはこれらの利用規約に拘束されることに同意したものとなります

サービスアーキテクチャと定義

プラットフォームの運用方法を明確にするために、アーキテクチャを次のように定義しています。

  • プラットフォーム:コアとなるXapplets SaaS環境には、オーケストレーションエンジン、認証レイヤー、AIエージェントが含まれます。これは独自のクラウドベースのサービスです
  • Xapps(統合機能):外部ホストプラットフォームとのデータ交換を可能にする当社開発の独自コネクタ(例:Zoho CRM用のXapplets ConnectorやShopify用のXapplets)。コネクターコードは私たちのものですが、ホストプラットフォーム(Zoho、Google、Shopify)はサードパーティのサービスです
  • モジュール:CRM、ファイナンス、Eコマースロジックなどの機能コンポーネント
  • GPL製品:特定のWordPressプラグインやオープンソースアダプターなど、GNU一般公衆利用許諾契約書(GPL)の下で配布される特定のダウンロード可能なコンポーネント。

独自製品:クラウドオーケストレーションエンジン、AIエージェント、API、ワークフロー自動化は厳密に独自であり、GPLの適用対象外です。

ライセンスおよび使用権

  • ライセンス:当社は、内部ビジネス目的で独自製品にアクセスし使用するための非独占的かつ譲渡不可、取り消し可能なライセンスを付与します。これは、サブスクリプションの階層に条件を置いてのことです
  • 単一対複数インスタンス:ライセンスは、マルチサイトライセンスが特別に購入されていない限り、単一のドメインまたはインストールに限定されます
  • 評価ライセンス:選定された製品に対して15日間の評価ライセンスを付与します。トライアル終了後に有料ライセンスにアップグレードしなければ、アクセスが停止され、ローカルにインストールされたコンポーネントはすべて削除しなければなりません
  • 制限事項:あなたはそうしないことに同意します。

    • 独自仕様のSaaSプラットフォームやAPIをリバースエンジニアリング、デコンパイル、または逆アセンブルしてください。
    • 独自ソフトウェアを第三者に賃貸、リース、サブライセンス、配布してください。
    • 免許証の確認やセキュリティ対策を回避してください。
    • 著作権、商標、または所有の注意事項を削除してください。

サポートとメンテナンス

私たちは信頼性にこだわっています。サポートはサブスクリプションの階層に応じて提供されます。

  • トライアル/無料:メールによるベストエフォートのサポート。
  • 有料サブスクリプション:8〜24営業時間以内にファーストレスポンス対象の優先支援。
  • エンタープライズ:あなたの特定のエンタープライズ契約で定義されたサービスレベル契約(SLA)をサポートします。
  • 範囲:私たちは製品に直接関係する問題を解決します。第三者の競合や私たちの制御外のサーバー環境のデバッグは行いません。
  • アップデート:年間サブスクリプションには1年間のサポートとアップグレードが含まれています。更新は特に指定がない限り、標準料金(通常は現在の商品価格の20%)で請求されます。

知的財産権

  • 所有権:Zeeyes AI Inc.はXappletsプラットフォーム、AIモデル、独自製品のすべての権利および所有権を保持しています。
  • 商標の使用:事前の書面による許可なしにXappletsのロゴやグラフィックを使用することはできません。

機密保持

あなたは当社の独自ソフトウェアおよび非公開技術情報の機密性を維持するために合理的な措置を講じることに同意します。従業員や契約者がソフトウェアを無断で開示したり使用したりしないようにしなければなりません。

保証免責事項は「現状のまま」提供

法律で許される最大限の範囲内で、Xappletsはソフトウェアに関して明示的または黙示的な保証を一切行いません。高い信頼性を重視して設計していますが、Xappletsはエラーのないサービスや途切れのないサービスを保証するものではありません

責任の制限

法律で認められる最大の範囲内で、Zeeyes AI Inc.は間接的または結果的な損失(データ損失、収益、事業中断など)について責任を負いません。当社の総責任は、請求前の12か月間に免許取得料を支払った金額に限定されます。

監査権

企業コンプライアンスのために、ソフトウェアの使用状況が購入したライセンスレベルに合っているかを監査する権利を留保します。この監査はライセンス検証に限定され、お客様の独自データや事業記録へのアクセスは提供しません。監査の前に少なくとも7日前に書面で通知を行います。

終了

  • あなたによる:サービス利用を停止し、通知することでいつでもこの契約を終了できます。
  • 私たちによる:これらの条件に違反した場合、この契約は直ちに終了することがあります。

統治法と管轄権

これらの用語は、アメリカ合衆国デラウェア州の法律によって適用されており、法の衝突原則には関係ありません。紛争はデラウェア州ウィルミントンにある裁判所でのみ解決されます。

プライバシーおよびデータ取り扱いに関する参照

サービスの利用は、当社のプライバシーポリシーによって規定されており、データの収集、使用、保護方法を定めています。

返金とキャンセルに関するリファレンス

返金およびキャンセルは当社の返金ポリシーに従って対応いたします。

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